O livro tem como objetivo apresentar os conceitos básicos na área de gestão de processos de negócio, o ciclo de vida de processos desde sua modelagem até sua execução. Os padrões da tecnologia de serviços Web (padrões básicos, WS-BPEL, WS-AtomicTransaction e WS-BusinessActivity); as alterações na arquitetura orientada a serviços para apoiar qualidade de serviço e contratos eletrônicos; conceitos de Web semântica e sua aplicação em gestão de processos e um estudo de caso, que pode auxiliar os iniciantes em sistemas de gestão de processos de negócio e na tecnologia de serviços Web. Além disso, apresenta uma vasta bibliografia nos assuntos apresentados, podendo ser um ponto de partida para pesquisas nesta área.