As relações de consumo estão em constante mudan­ça. A ascensão da tecnologia é uma das responsáveis por essa maior dinamicidade experimentada pela sociedade e pela economia, tanto na produção e no consumo quanto nas demais áreas. Paralelamente as questões ambientais ligadas ao consumo assumem destacada importância.
Ao passo que os fenômenos sociais se alteram rapi­damente, deve o Direito acompanhá-los e tutelar efetivamente os consumidores, reconhecidamente a parte mais vulnerável da relação de consumo, a fim de garantir a igualdade, nortear a justa solução de conflitos e fomentar o desenvolvimento (social e econômico) sustentável.
Portanto, o estudo dos Fundamentos do Direito das Relações de Consumo, permite compreender tais fenômenos e auxilia na obtenção das soluções para as questões que envolvem a sociedade de consumo em seu momento atual.