Em agosto de 2010, entrou em vigor no Brasil a Lei no. 12.305, conhecida também como Lei da Política Nacional de Resíduos Sólidos. As empresas brasileiras, a partir da promulgação desta norma - que configura um significativo marco legal - viram-se incentivadas a buscar soluções que implementassem ações de recuperação dos resíduos restantes dos produtos e serviços oferecidos aos consumidores.  Neste cenário, uma estratégia surgiu com a finalidade de recuperar substâncias resultantes do pós-venda, regressando-os ao fabricante para agregar valor ao negócio ou à marca, ou para dar destino adequado a tais resíduos: a Logística Reversa. Que esta obra desperte pesquisadores e gestores para a importância da Logística Reversa, seja pelo potencial do negócio, seja pelo valor social e humano. Todos ganhamos com uma perspectiva mais humana da gestão!