O que significam minhas emoções? Como posso administrá-las? Como posso lidar com meus conflitos de um modo emocionalmente inteligente? Como posso melhorar meus potenciais por meio da Inteligência Emocional? 
Manual de Inteligência Emocional é a chave para todas essas indagações. Aqui, o leitor encontrará elementos vinculados tanto à Inteligência Emocional (IE) quanto à Inteligência Clássica (QI). Aprenderá a definir objetivamente um problema, encontrando soluções inteligentes e maneiras eficazes de colocá-las em prática. Além disso, irá entender até que ponto as inteligências (QI e IE) estão interligadas.