"A presente obra versa sobre os MESCs que são os Mecanismos Extrajudiciais de Solução de Controvérsias, fazendo uma distinção entre Mediação, Negociação, Arbitragem e Conciliação.
A obra demonstra o quão simples pode ser a solução de conflitos que antes pareciam quase insolucionáveis. E é esta exatamente a missão dos MESCs: criar mecanismos viáveis para que as controvérsias sejam sanadas o mais breve e com o menor prejuízo possível.
O leitor não deverá imaginar que esta obra venha a tratar de análises profundas acerca de cada forma de solução extrajudicial existente. Isso não poderia acontecer, já que não se objetiva dar um caráter monográfico a cada uma delas, não seria o instrumento adequado.
Ao contrário, busca-se aqui apresentar as quatro formas tradicionais de solução extrajudiciais de controvérsia para que o leitor possa entender o todo e, despertando assim o interesse, venha a integrar o grupo que, unido, defende a possibilidade de soluções justas e ágeis, sem a necessidade da intervenção do Poder Judiciário." - Renata Malta Vilas-Bôas