a manutenção de espaços públicos urbanos, como praças, parques, passagens de pedestres, estações metroviárias e rodoviárias não costuma ser vista sob a ótica ambiental. tragédias do dia-a-dia das cidades parecem ser temas exclusivos dos telejornais. quase se ignora que mais da metade da população mundial reside em áreas urbanas (unfpa, 2008). que os seres humanos devem estar no centro das preocupações com o desenvolvimento sustentável (cnumad, 1992). e que gerir uma cidade é mais do que construir e divulgar obras de grande vulto. qualidade de vida das cidades se propõe a identificar possíveis influências da gestão ambiental urbana sobre a memória, a história, o patrimônio e a qualidade de vida das cidades. análise que é feita a partir do caso da galeria dos estados, um dos espaços públicos de maior utilização da capital federal brasileira. a autora aborda, de forma clara, métodos e técnicas de diagnóstico de gestão ambiental, como a avaliação pós-ocupação (apo) do ambiente construído, que envolve estudos técnico-construtivos, funcionais e comportamentais apoiados por observações, entrevistas não estruturadas, e levantamento urbanístico e fotográfico. seu desdobramento fornece roteiro capaz de subsidiar o planejamento de uso, bem como a gestão do patrimônio público urbano com base em visão multidisciplinar. daí porque este livro é ferramenta indispensável para agentes políticos, administradores públicos, especialistas técnicos da área de políticas públicas e gestão governamental, arquitetos, urbanistas, geógrafos, historiadores e demais pesquisadores envolvidos com a temática ambiental e com a defesa de direitos difusos e coletivos. é igualmente útil como leitura complementar em disciplinas acadêmicas que versem sobre os temas relacionados.