Este livro fornece as ferramentas necessárias para que o leitor se comunique bem por escrito no idioma mais utilizado no mundo dos negócios - requisito fundamental para o profissional bem-sucedido. O leitor poderá aprender- Compor roteiros para textos eficientes, utilizar corretamente os verbos e a pontuação, evitar erros gramaticais, usar modelos de correspondência empresarial, elaborar um currículo na medida certa, redigir e-mails de acordo com o destinatário, apresentar relatórios e memorandos, aproveitar ao máximo os recursos visuais.