Os temas negociação e tomada de decisão vêm passando por um desenvolvimento intenso nos últimos anos. Assim, esta obra representa uma ferramenta da administração contemporânea. 'Princípios de negociação' apresenta o processo de negociação e tomada de decisão, desde o planejamento e a preparação - com explicações de suas tipologias e peculiaridades - até a execução e a forma de lidar com quem está do outro lado da mesa. Outros pontos abordados referem-se a questões éticas nas tomadas de decisão e negociação, pois há muita discussão sobre até que ponto se está agindo de maneira ética. Destacam-se, entre outros tópicos, a importância dos tipos de negociação para a solução dos conflitos, além do planejamento, dos princípios universais da negociação e dos perfis do negociador. Ao final, traz exercícios e estudos de caso, fundamentais para a integração da teoria com a prática, pois mostram simulações de fatos reais.