Nesta obra, Alessandro Barbosa Lima traz respostas para questões como - Preciso realmente de um web site?; O que uma visita a McDonald's pode me ensinar sobre marketing na internet?; Como vender minhas idéias na web gastando pouco?; Como Star Wars inspira a criação de experiências positivas para consumidor on-line?; Qual a relação entre marketing na internet e o atentado ao World Trade Center?; Por que os internautas vendem melhor do que eu?