Ensinará você a abandonar mitos negativos sobre negociação e a aprender a construir um relacionamento que traga bons resultados profissionais. Seguindo as oito etapas essenciais, você será mais confiante e vitorioso, descobrirá a diferença entre o que as pessoas pensam e o que elas valorizam e usar isso a seu favor, superando o medo da confrontação e estratégias que tornarão você um expert em negociação.