"Todo o design lida com um problema comunicacional, pois ele se dirige a alguém que deve compreender seu trabalho. O design necessariamente dialoga com um outro quando produz, seja ele considerado como público-alvo ou leitor modelo. Conhecer como se processa a leitura ajuda a esclarecer procedimentos de criação muitas vezes intuitivos e questionar soluções aprendidas, repetidas e automatizadas na elaboração de uma peça. A construção de sentido pela letiura está em contínuo movimento e se sustenta em hipósteses sugeridas pelo textos e pelo contexto."