Com intuito de auxiliar líderes ou supervisores na transmissão de conhecimento referente ao trabalho, por meio da metodologia chamada TWI (Training Within Industry), em sua primeira fase que corresponde ao ensino correto do trabalho, este livro foi elaborado. Aborda conceitos históricos, alguns métodos de ensino e a técnica de demonstração para o ensino do trabalho, os aspectos positivos que antecedem a execução de uma boa demonstração e como estar preparado para as diversas situações. Destaca os assuntos relacionados às operações demoradas e complexas que podem ou não ser interrompidas, o uso dos cinco sentidos, a aplicação dos quatro pontos previstos para o desenvolvimento do processo de ensino/aprendizagem e os benefícios de uso da metodologia.