Os segredos de uma excelente estrategista em comunicação para persuadir qualquer pessoa, no trabalho e na vida diária.No mundo pós-fatos e profundamente dividido em que vivemos, a verdadeira persuasão é algo raro.Interagir com pessoas que têm opiniões diferentes é mais raro ainda. Mas, para que o progresso ocorra, a persuasão precisa acontecer.Seja para convencer um empregador de que você é o candidato certo para a vaga, um cliente de que seu produto é o melhor ou seu tio de mente fechada de que pessoas boas podem discordar, é preciso a arte e a ciência da persuasão para seguir em frente. Então, como fazer alguém mudar de ideia ou, pelo menos, fazer a conversa progredir se todo mundo está embrenhado no próprio ponto de vista?