\'Todos precisam que lidar diariamente com outras pessoas para resolver problemas e tomar decisões, mas a experiência costuma ser estressante, frustrante e ineficiente. Neste livro, David Straus, pioneiro na área de resolução de problemas em grupo, apresenta os cinco princípios da colaboração que se demonstraram eficazes inúmeras vezes em praticamente todos os contextos concebíveis.Segundo o autor, os cinco princípios de colaboração são os seguintes:Envolva os stakeholders relevantes. Desenvolva o consenso fase por fase. Elabore um mapa do processo. Designe um facilitador para o processo Utilize o poder da memória do grupoStraus baseia-se em seus 30 anos de experiência pessoal e profissional para mostrar como esses princípios foram aplicados a organizações tão diversas quanto a Ford Motor Company, a agência de proteção ambiental dos Estados Unidos, Harvard Business School Publishing, Boston Public Schools, Kaiser Permanente, a cidade de Denver, e muitas outras...\'