A PADRONIZAÇÃO é a base da GQT. Este livro decorreu de um penoso trabalho de coleta de informações recolhidas de literatura escassa, das aulas do Engº Ichiro Miyauchi na JUSE (Japão), de notas de aulas do curso de padronização do JSA (Japanese Standards Association), da discussão e aprendizado em algumas empresas brasileiras e da ajuda dos amigos citados.