O autor demonstra que o que é o ensino de fato, seu modo de mudar e o porquê desta mudança. Defende que as estruturas e as culturas de ensino precisam modificar-se ainda mais se quisermos evitar que os professores sejam apanhados na armadilha da culpa, pressionados pelo tempo e sobrecarregados por decisões que lhes são impostas. 
Edição portuguesa.