Estratégia Empresarial.Nível executivo.Depois do 1º livro - \'A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard\' - publicado pela Editora Campus em 1997, os dois autores da Harvard Business School atualizaram seus conceitos e expandiram para a adoção do Balanced Scorecard como ferramenta estratégica. Leitura indispensável.