O livro trata da institucionalização da mediação no âmbito do Judiciário e das condições necessárias para uma boa relação entre a mediação e o processo judicial, trazendo pesquisa inédita sobre programas de mediação no Judiciário Brasileiro e Norte-Americano. A mediação é analisada no Judiciário sob as perspectivas processual e institucional. A primeira recai sobre as bases do processo de mediação, em especial o devido processo legal mínimo, e a sua interação com o processo judicial, diferenciando a justiça do processo e a justiça do resultado. A segunda recai sobre o desenho dos programas de mediação que funcionam junto ao Judiciário e os papéis assumidos pelos diferentes atores que participam desses programas: juízes, mediadores, partes, advogados e funcionários dos Tribunais.