É resultado da pesquisa feita pela autora para sua dissertação de mestrado na USP, trabalho ganhador do Prêmio Moinho Santista Jovem no ano de 1990. Descreve os gestos, sorrisos, pausas e mesmo algumas palavras que, utilizados e distribuídos de determinada forma durante o discurso, podem atenuar o que está sendo expresso, além de outros mecanismos lingüísticos de que o enunciador se utiliza para parecer verdadeiro para o enunciatário.