O próprio médico veterinário que atua ou pretende atuar neste mercado não tem noção das exigências, sejam elas legais, já estabelecidas pela legislação vigente, e mercadológicas, hoje fundamentais para se compreender o próprio papel da Medicina Veterinária na sociedade.
Ressurge com força e revitalizada a função da responsabilidade técnica, e com ela a inerente necessidade de um planejamento profissional e estratégico por parte do médico veterinário que atuará neste segmento.
O objetivo deste manual é ser um ponto de apoio a todos os médicos veterinários na sua busca pela profissionalização da responsabilidade técnica em estabelecimentos pet dentro das normais técnicas e das renovadas exigências de mercado.