Reunindo a experiência do autor Daniel Plá - proprietário da cadeia de lojas De Plá -, este livro apresenta as idéias de quem trabalha e respira o sistema de franchising. Somando os textos das colunas publicadas em diversos jornais, aulas e palestras proferidas ao longo de dez anos, a obra é uma valiosa fonte de informação para todos aqueles que desejam entrar nesse universo.