Este livro deve ser lido e relido e se destina a todos que utilizam a entrevista em suas atividades profissionais e de convívio social. Não pretende esgotar o assunto, mas servir como um importante instrumento de guia. A obra mostra técnicas simples, porém efetivas, para realizar uma boa entrevista. Saber anotar os pontos importantes, utilizar alguns conhecimentos de neuro-lingüística na observação do candidato e praticar um estudo de caso sem comprometer a empresa fazem parte da obra. É um manual precioso para quem quer se lançar ao difícil ofício de conhecer o cabedal de candidatos a empregos e posições profissionais. Igualmente é um conjunto de técnicas que muitos desses candidatos devem ler antes de se lançarem à busca de uma nova oportunidade profissional. Saberão, todos que o lerem, como se deve ou não se deve portar numa entrevista que visa conhecer o potencial do candidato, seja entrevistador ou candidato. Existem no mercado muitas boas publicações sobre a arte de selecionar pessoas, mas esta, em especial, cumpre a missão de enfrentar todas as dúvidas, etapas e processos e, de maneira extremamente sutil, conduz o leitor a compartilhar da vasta experiência do autor. A obra é um diferencial neste campo, por procurar desmistificar o processo de entrevista, com exemplos de sucesso e avançar o desenvolvimento de competências gerenciais tão críticas para a competitividade moderna. Seu objetivo é ajudar os entrevistadores, para processos seletivos ou avaliativos, a melhorarem suas escolhas e a destacarem sua atuação de forma mais humana e precisa. Além das técnicas de entrevista, o livro traz também um case para estudo e alguns exercícios de Dinâmica de Grupo a serem utilizados como instrumento adicional ao processo seletivo. A leitura é agradável e existe a certeza de que, a partir deste livro, suas entrevistas serão muito melhores e mais seguras.