O que seria de um grande empresário sem um secretário? Neste terceiro volume do Manual do profissional de secretariado, as autoras demonstram a importância desse profissional para a vida de uma empresa, creditando-lhe a posição de cogestor organizacional. Ao retratar as competências necessárias para conquistar o sucesso e desenvolver um trabalho eficaz com executivos de pequenas, médias ou grandes empresas, este livro prepara o profissional de secretariado para atuar com excelência e habilidade, constituindo-se em um manual prático, abrangente e extremamente atual. Indispensável a alunos e profissionais inseridos ou não no mercado de trabalho, esta obra atenta para a necessidade constante de evolução profissional e interpessoal.