Como atrair bons alunos e em maior quantidade? Como aumentar a satisfação dos alunos com a instituição? Como planejar programas excelentes que refletem a missão da instituição e atrair apoio financeiro e entusiasmo de ex-alunos e outras pessoas? Os autores familiarizam administradores educacionais com as idéias centrais de marketing e as maneiras de aplicá-las. Nesse sentido, todos os exemplos apresentados são extraídos de instituições educacionais e a maioria dos capítulos inclui exemplos de desenvolvimentos e aplicações interessantes de marketing na educação.