É tecnologia? É filosofia? Ou simplesmente um hype de marketing? Apenas uma coisa é certa: a Web 2.0 é uma tendência arrebatadora que está mudando a cara da Internet e a Web como um simples meio de obter e exibir informações ficou no passado. A Web de hoje é imediata, interativa, inovadora. Ela tem a ver com habilitar a criatividade, realizando uma cultura de contribuição, e colocando o usuário no controle. Ela é controlada por usuários e conduzida por comunidades. Organizações, profissionais de Marketing, desenvolvedores de aplicações e comunicadores devem estar prontos para responder e inovar – ou para serem deixados de lado. E este é um aperitivo de pontos de vista únicos – de blogueiros, desenvolvedores de redes sociais, comunicadores corporativos, estrategistas on-line, engenheiros ilustres, entre outros. Essas são as pessoas que estão modelando a Web de hoje. O que elas têm a dizer pode ajudar você a modelar o futuro da sua organização. Suas idéias são novas, muitas vezes experimentais, necessariamente flexíveis, e sempre à frente de tudo. E eles o prepararão para uma Web em que os usuários ditam as regras.