Neste volume o leitor terá acesso ao modelo de construção de um orçamento de lucros e perdas para operações de varejo com detalhamento de seus diferentes estágios. Também encontrará uma análise sobre como calcular o ponto de equilíbrio, em um enfoque de varejo, bem como estratégias para aumento da venda média por cliente e do número de clientes. Por fim, são apresentados conceitos e regras para a análise e concessão de crédito ao varejo.