"Notas baixas não são um rótulo, e sim um alerta! Alerta visível de alguma ocorrência não visível. Por trás da nota baixa de um aluno existe uma escola, uma família e o próprio aluno. Portanto, antes de procurar uma solução, é preciso analisar com cuidado o significado dessa nota baixa, que talvez não seja responsabilidade exclusiva do aluno, da família, ou da escola. Pode ser uma interação desses três fatores. Pode ainda ser o reflexo de um problema mais profundo, que afeta o aluno. Temos que estar preparados para analisar todas as peças desse quebra-cabeça."