Estratégias de comunicação em sua empresa para potencializar seus negócios, qualificar colaboradores e interpretar e compreender informações.
A Linguagem da Corporação, mostra a necessidade que tem o indivíduo de aprender a usar a fala adequada no momento exato. O autor vai do momento mais simples ao mais sofisticado em relação à linguagem.
Não ler Linguagem Corporativa é privar os colaboradores de sua empresa de uma das necessidades básicas para melhor interagir com o cliente: a linguagem adequada, no momento adequado. (mestre Kátia Nascimento).