O avanço tecnológico do início deste século trouxe inúmeras possibilidades para empresas quanto ao seu desenvolvimento, crescimento e prosperidade econômica. Muitas mudanças ocorreram de forma acelerada no processo de trabalho, na produtividade e novas necessidades e negócios surgiram, as máquinas foram definitivamente inseridas na vida das pessoas e ganharam protagonismo no cotidiano.  Com tudo isso, a mesma velocidade que gerou mudanças estruturais na rotina das pessoas e nos negócios, e que têm tido seus benefícios constantemente avaliados e questionados por especialistas, veio acompanhada também de graves problemas nas questões socioambientais, e mais: trouxe excessiva racionalização da vida, e consequentemente um processo de desumanização, uma questão cada vez mais preocupante e ainda não devidamente enfrentada.