Os conceitos de responsabilidade social corporativa apresentados nesta obra complementam aqueles enfocados no livro Responsabilidade Social & Cidadania Empresarial: A Administração do Terceiro Setor, dos mesmos autores, também editado pela Qualitymark. Além de analisar o contexto sócio econômico que deu origem a um maior envolvimento do setor privado nas questões sociais, Fróes e Melo Neto explicam as características básicas da responsabilidade social corporativa e avaliam o aprimoramento das práticas sociais empresariais. Depois dessa introdução conceitual, eles analisam o gerenciamento da responsabilidade social corporativa em relação aos empregados, à comunidade, ao meio ambiente e ao comportamento ético, e apresentam um estudo de caso brasileiro. O livro traz ainda um anexo, onde é explicado o processo para implantação dos conceitos de responsabilidade social numa empresa.