FUNDAMENTADO NA EXPERIÊNCIA DE SEUS AUTORES E COLABORADORES, HOSPITAL, GESTÃO OPERACIONAL E SITEMAS DE GARANTIA DE QUALIDADE FORNECE AO LEITOR ENTENDIMENTO GLOBAL DO FUNCIONAMENTO DE UM HOSPITAL, AS FUNÇÕES QUE DEVEM ESTAR PRESENTES PARA SUA SOBREVIVÊNCIA, ALÉM DE DISPONIBILIZAR AS FERRAMENTAS NECESSÁRIAS PARA QUE O GESTOR POSSA ESTRUTURAR UM SISTEMA OPERACIONAL VIÁVEL QUE ATENDA AS NECESSIDADES DA SOCIEDADE, PRESTANDO UM SERVIÇO DE QUALIDADE E QUE SATISFAÇA SEUS CLIENTES.