A obra oferece aos leitores uma criteriosa e atualizada análise das mudanças nas relações entre o Estado e a sociedade, assim como das metamorfoses operadas nas políticas sociais. Estas aqui se materializam na expansão do chamado terceiro setor e do voluntariado, nos programas de responsabilidade social das empresas, nas fundações e institutos empresariais, nos programas de emprego, trabalho e renda, nas políticas de qualificação e de microcrédito, nas relações entre trabalho e educação e nos processos de assessorias, diversificando os espaços ocupacionais do Serviço Social.