Obra coletiva, coordenada pela Claudia Lima Marques, autoridade  em Direito do Consumidor;
A obra traça um paralelo entre o direito do consumidor e processo civil, proteção dos vulneráveis, litígios de consumo em Juízo, novos métodos aspectos internacionais, superendividamento do consumidor, celebração de negócios processuais, conciliação perante o Judiciário.