O CONTROLO DE GESTÃO constitui uma das funções essenciais na preparação e gestão da informação. Articulando a estratégia empresarial com a gestão operacional, procura-se dotar os decisores de ferramentas que lhes permitam monitorizar o desempenho de forma integrada. Esta obra, de base multidimensional, proporciona os conhecimentos que permitam aos gestores desenvolver capacidades de concepção, implementação e gestão de sistemas de Controlo de Gestão. Identifica e carateriza os instrumentos fundamentais, permitindo aos estudantes e profissionais a produção de informação útil e tempestiva.As transformações em curso nas últimas décadas aumentaram sobremaneira o grau de complexidade das instituições e do seu meio envolvente exigindo maior sofisticação em todo o ciclo de gestão. Dotados das ferramentas analíticas proporcionadas por este vasto leque de indicadores, estaremos mais habilitados a conhecer as instituições seja na qualidade de seu stakeholder, de responsável no âmbito da sua gestão ou administração ou até mesmo como mero utente dos seus produtos ou serviços.O CONTROLO DE GESTAO constitui uma das funcoes essenciais na preparacao e gestao da informacao. Articulando a estrategia empresarial com a gestao operacional, procura-se dotar os decisores de ferramentas que lhes permitam monitorizar o desempenho de formaO CONTROLO DE GESTAO constitui uma das funcoes essenciais na preparacao e gestao da informacao. Articulando a estrategia empresarial com a gestao operacional, procura-se dotar os decisores de ferramentas que lhes permitam monitorizar o desempenho de forma