Esta obra desenvolve conteúdos relacionados à gestão organizacional de forma a demonstrar como conceitos e teorias pertinentes a essa área podem contribuir para a efetivação das tarefas no serviço social. Assim, discute os processos de gestão tanto na esfera pública quanto na privada e aborda temas como: gestão social; gestão de políticas públicas; conselhos de direito; e participação democrática.