As urgências odontológicas são situações bastante comuns no consultório dentário e caracterizam-se por apresentar circunstâncias imprevistas com necessidade de intervenção imediata. Diferente dos casos de emergência, os de urgência não apresentam risco iminente à vida do paciente. Ocorrem mais frequentemente em pessoas que não frequentam regularmente o cirurgião-dentista, mas podem surgir também durante ou após o tratamento odontológico. O atendimento de urgência tem como principal objetivo promover o alívio da sintomatologia dolorosa decorrente das doenças inflamatórias e\/ou infecciosas, bem como remediar as situações que comprometem a estética bucal. Pacientes com quadro de dor aguda geralmente se encontram impossibilitados de desenvolver suas atividades rotineiras habituais, associado à dificuldade de raciocínio e à alteração do estado emocional.