O livro trata da Gestão da Qualidade na Educação Superior de forma prática e bastante didática. Além de abordar todo o processo de planejamento e implantação de um programa de Qualidade, a obra apresenta um modelo prático para avaliação interna e externa dessas instituições e analisa temas como Qualidade Institucional, Qualidade discente, relação estado x instituições de ensino superior, dentre outros.