Na ala 33, quem entrava ali eram somente pessoas com um alto grau de imaginação, e Luciana Sena, aos nove anos, entrou na Ala 33, fez sua entrevista e voltou para casa.
Nem tudo que parece é, nem todo rosto meigo e gesto de gratidão significam que a bondade está no ar.
Para a família Sena isso acabou se tornando um verdadeiro desafio, lidar com o desconhecido e uma criança cheia de complexos e preconceitos.
Um casamento que tinha tudo para ser perfeito, mas que se transformou em angústia e aflição.
Uma família e três amigos vão conhecer e viver o conflito entre o ódio e o amor, uma paixão mal resolvida, e uma raiva alimentada pela vingança. A luta de uma delegada de polícia para entender um amor obscuro, que é o amor de sua filha, Caroline.
O amor que ela, mesmo sendo a mãe, não conseguiu receber, pois o crack falou mais alto na vida de Caroline.
E quando o arrependimento vem à tona, já é tarde demais.