Este livro mostra, em linguagem simples, como aplicar as modernas técnicas de marketing nos negócios dentro e fora das cooperativas, conforme as atividades próprias de cada uma. Capacita mercadologicamente os associados, dirigentes e empregados das diversas cooperativas, sejam elas pequenas, médias ou grandes, a atuar competitivamente na economia de mercado de modo a garantir seus nichos de mercado. Mostra como aplicar as modernas técnicas de marketing nos negócios dentro e fora das cooperativas, conforme as atividades próprias de cada uma. Aborda a conceituação do marketing social e ético, e mercados internos e externos das cooperativas. Focaliza o desenvolvimento do programa de marketing nas cooperativas e analisa o planejamento, sistemas de informações e organização da estrutura de marketing nas cooperativas. Contém estudo de caso de uma determinada cooperativa de trabalho médico. Orienta ainda, sobre a organização e administração das cooperativas de crédito.