Este livro mostra, de maneira prática, como promover uma eficiente relação com a mídia; explica, sem mistérios, como fazer um bom atendimento; orienta a respeito de entrevistas, releases, clippings, jornalismo empresarial e house organs; e introduz o leitor nas modernidades da internet. É uma ferramenta indispensável para quem atua na área da comunicação, tanto em empresas privadas, quanto em órgãos públicos.