Neste estudo analisa-se de que forma o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSCs), instituído pela Política Judiciária Nacional de Tratamento Adequado dos Conflitos de Interesses do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), tem contribuído na promoção do acesso à justiça, sob a ótica dos mediadores/conciliadores, partes em conflito e advogados. A problemática desta pesquisa é indagar se a mediação/conciliação de conflitos têm contribuído para promoção do acesso à justiça nos CEJUSCs de Imperatriz (MA). Dessa forma, o estudo utiliza pesquisa bibliográfica para contextualizar a compreensão sobre o conflito e os meios de resolução alternativa de conflitos (RAL ou RAD), apresentando a mediação e conciliação como políticas públicas de acesso à justiça e sua utilização pelo Poder Judiciário por meio dos CEJUSCs. O trabalho apresenta os CEJUSCs como unidades de autocomposição no Sistema Judiciário brasileiro, com a finalidade de conhecer a estrutura, [...]