Ao longo de seus capítulos, fartamente ilustrados, sobre os principais temas da especialidade, são fornecidas inúmeras sugestões de situações clínicas complexas, visando mostrar que as situações clínicas são manifestações de respostas biológicas, e as modalidades de tratamento de que dispomos para o controle das reações biológicas.
Foram expandidas as habilidades cognitivas e psicomotoras da solução de problemas. Foram incorporados novos e valiosos conceitos tecnológicos. Foi enfatizada a inspeção consciente do processo que leva ao resultado final.
O Cap. 1 foi amplamente expandido quanto aos conceitos de sucesso e fracasso, padrões de atendimento e garantia de qualidade.
Destinado a estudantes e profissionais de odontologia.