Esta obra pretende agregar e contribuir para a literatura sobre venda e gestão de equipes, focando o varejo supermercadista. O livro divide-se em três partes - a primeira parte descreve um pouco sobre a estrutura varejista brasileira, a importância do calendário estratégico e as ações de venda e marketing para driblar a concorrência. Finalizando, a terceira parte do livro sintetiza como se pode gerir uma boa equipe de operadores de supermercado, enfocando a diferença entre um chefe e um líder, o importante processo de motivação da equipe, a utilização do endomarketing, dicas para uma contratação ideal e a prática da ética profissional dentro de uma loja de supermercado.