O livro Excelência Profissional, com foco no ASB e no TSB, almeja ampliar as competências dos auxiliares e técnicos em sua rotina no consultório, priorizando a conquista de um trabalho com qualidade que atenda a todos os públicos envolvidos: dentistas, pacientes e equipe.
A excelência tem sido o objetivo de muitos profissionais no mercado de trabalho.
Executar as tarefas dentro do mais alto padrão de qualidade passou a ser uma meta para superar todas as expectativas e surpreender. Para os Auxiliares de Saúde Bucal (ASB) e Técnicos de Saúde Bucal (TSB) não é diferente.
É necessário ir além de todo o conhecimento técnico e adotar um comportamento que esteja de acordo com o ambiente de trabalho.
Gestores e recrutadores do mercado são unânimes em afirmar que o comportamento e as atitudes de um funcionário são tão importantes quanto seus conhecimentos e habilidades técnicas.
Todos os tópicos aqui apresentados são importantes para a formação do profissional, o conhecimento técnico, a motivação, os relacionamentos, a organização do consultório e a inovação, resultando na postura e na imagem esperadas de um bom profissional: a excelência.