As abordagens prescritivas e normativas, tratadas nesta obra, são destinadas a mostrar como administrar, como organizar, como dirigir e como controlar as organizações por meio de princípios e comandos da atividade organizacional.
Em outras palavras, são explorados meios mandatórios e rígidos sobre como dirigir empresas, desde o chão de fábrica até a cúpula empresarial, envolvendo grupos sociais e organizações tanto formais como informais. Assim, passamos pela Administração Científica, pela Teoria Clássica, pela Teoria das Relações Humanas até chegarmos à Teoria Neoclássica da Administração. Todas essas abordagens prevaleceram até meados do século passado.
Este livro fornece acesso à Sala de Aula Virtual Chiavenato Digital, uma ferramenta que reúne diversos recursos didáticos, como vídeos do autor, textos para reflexão e casos para discussão, além de mapas mentais e um glossário interativo.