Esta edição, revista e ampliada pela professora Mariúsa Beltrão, oferece a profissionais e estudantes orientação segura sobre os diversos aspectos da correspondência empresarial, bancária, oficial e particular. Além de apresentar os fundamentos e as normas gerais da redação para fins de comunicação escrita, são incluídas, para exemplificação, dezenas de modelos comentados sobre uma variedade de assuntos e circunstâncias.
Foi dada a esta edição feição mais didática, a fim de atingir não só profissionais da área administrativa como também aqueles que estão sendo capacitados no campo secretarial, em cursos normais ou eventuais.
Permanecem os assuntos fundamentais, desde o simples endereçamento de uma envelope, já com a nova orientação postal, até o trabalho técnico, abrangendo a elaboração, roteiro e sistematização de relatórios, teses e projetos.