Esse livro oferece uma estrutura que pretende ajudar os profissionais de marketing a entender as métricas essenciais para determinar o ROI (Retorno sobre investimento) e como usá-las para desenvolver uma estratégia geral de marketing baseada em números de ROI precisos. Os autores revelam os 'quatro pilares' de marketing, ajudando a acompanhar o ROI em cada ponto das plataformas de mídia.