Nesta obra são descritas as atividades relacionadas à administração de produção e operações por meio de uma leitura de fácil compreensão e com variados recursos de aprendizagem. Para uma melhor assimilação dos conteúdos, além dos exemplos apresentados, nos quais são aplicados os conceitos ensinados no decorrer da obra, os autores comentam de forma introdutória as principais etapas do planejamento e controle de produção.