Administração da produção e Operações - a presente obra que a Pioneira Thomson Learning leva ao público - vem preencher um vazio na literatura pertinente, onde os textos adotados pelas escolas e universidades datam de 20 ou 30 anos atrás, claramente não atualizados e distantes das transformações mais recentes.Em linguagem didática, cobrindo um grande número de temáticas, contando com o auxílio de quase duas centenas de exercícios resolvidos, temos a certeza de que obra cumprirá o seu objetivo, qual seja, o de prover os estudantes com um trabalho de ampla cobertura em Administração da Produção e Operações, útil para os cursos de administração, Contabilidade e Engenharia, entre outros.