Os planos de saúde em sentido amplo são contratos submetidos às normas de ordem pública, bem como ao controle fiscalizatório e regulamentar da Agência Nacional de Saúde Suplementar, em virtude da necessidade de promoção da defesa dos interesses dos usuários desses serviços essenciais ao bem-estar geral da sociedade. Diante da natureza dos serviços de saúde atrelados ao plano contratado e da normatização das atividades dos fornecedores e dos direitos dos usuários, torna-se obrigatório o prévio conhecimento da legislação em vigor de índole tutelar e da interpretação dominante nos Tribunais Superiores sobre questões polêmicas atinentes à salvaguarda da integridade física e psíquica dos seguidores desse típico contrato de adesão. Esta obra, portanto, objetiva municiar os leitores com o conhecimento sedimentado na doutrina e na jurisprudência, esmiuçando os direitos e os deveres dos usuários e prestadores de serviço de saúde de índole privada por meio de planos de saúde em nosso país. Esta pesquisa destina-se não só aos usuários desses serviços, mas principalmente aos estudiosos do Direito, sejam eles graduandos, pós-graduandos, Advogados, Promotores ou Magistrados, que se preocupem efetivamente com o constante aprimoramento do tema ora abordado, recorrente nos Tribunais, e com a melhor prestação jurisdicional em prol da defesa dos direitos dos jurisdicionados. Os planos de saúde em sentido amplo são contratos submetidos às normas de ordem pública, bem como ao controle fiscalizatório e regulamentar da Agência Nacional de Saúde Suplementar, em virtude da necessidade de promoção da defesa dos interesses dos usuários desses serviços essenciais ao bem-estar geral da sociedade. Diante da natureza dos serviços de saúde atrelados ao plano contratado e da normatização das atividades dos fornecedores e dos direitos dos usuários, torna-se obrigatório o prévio conhecimento da legislação em vigor de índole tutelar e da interpretação dominante nos Tribunais Superiores sobre questões polêmicas atinentes à salvaguarda da integridade física e psíquica dos seguidores desse típico contrato de adesão. Esta obra, portanto, objetiva municiar os leitores com o conhecimento sedimentado na doutrina e na jurisprudência, esmiuçando os direitos e os deveres dos usuários e prestadores de serviço de saúde de índole privada por meio de planos de saúde em nosso país. Esta pesquisa destina-se não só aos usuários desses serviços, mas principalmente aos estudiosos do Direito, sejam eles graduandos, pós-graduandos, Advogados, Promotores ou Magistrados, que se preocupem efetivamente com o constante aprimoramento do tema ora abordado, recorrente nos Tribunais, e com a melhor prestação jurisdicional em prol da defesa dos direitos dos jurisdicionados.